IT-аутсорсинг со знаком качества

IT-аутсорсинг со знаком качества

IT-аутсорсинг со знаком качества

Комментариев к записи IT-аутсорсинг со знаком качества нет

Качественный ИТ-аутсорсинг

Как определить, что IT-аутсорсинг, которым пользуется предприятие, является качественной услугой? Как вообще определить, что компания, которая взяла на себя обязательства обслуживать ИТ-структуру организации выполняет это должным образом? Уверен, этими вопросами задаются большинство руководителей, подписавшие уже договор или перед тем, как только решаются передать свои компьютерные сети на абонентское обслуживание в ИТ-аутсорсинговую компанию.

Конечно, можно много и долго говорить о том, что в каждом договоре необходимо обращать внимание на SLA, а также со временем контролировать его выполнение и соответствие оговоренным стандартам и нормативам, таким, как время реакции на заявку, а также наличие ее повторного открытия и т.д. Но, разве для этого передается любой бизнес-процесс предприятия на аутсорс? Разве не от контроля над непрофильным направлением бизнеса хочет избавиться руководитель, чтобы больше уделять внимания развитию и росту качественных и количественных показателей своей деятельности?

Главный показатель качества

Самым главным показателем качественного ИТ-аутсорсинга, я считаю, является бесперебойная работа автоматизированных рабочих мест сотрудников компании и всей компьютерной системы в целом. Все остальные показатели второстепенны и в большинстве своем надуманны маркетологами для привлечения внимания клиентов громкими фразами.

IT-аутсорсинг со знаком качества от NIT-services

Наша компания оказывает услуги по абонентскому обслуживанию компьютерных систем в Киеве качественно и по доступной цене. И помогает нам в этом выполнение четырех важных функций: удаленное администрирование компьютерных систем, постоянный мониторинг рабочих процессов, круглосуточная техническая поддержка, а также плановые выезды в офис клиента. Показателями качества и уровня обслуживания для наших клиентов являются:

  • увеличение продаж вследствие полной сосредоточенности на профильных задачах,
  • развитие компании после усовершенствования автоматизации рабочих мест сотрудников,
  • оптимизация затрат на обслуживание ИТ-структуры.

Обращаясь в нашу, компанию клиент всегда получает ИТ-аутсорсинг по доступной цене и должного качества!

nit-support ticket system

Нажмите, чтобы перейти в HelpDesk

Услуги ИТ-аутсорсинга для предприятий в Киеве. Обслуживание офисных компьютеров и серверов. Администрирование локальной сети офиса. Настройка телефонии на IP-АТС, Asterisk. Монтаж и настройка систем видеонаблюдения в Киеве. Создание сайтов и их дальнейшее сопровождение и продвижение, SMM-услуги. Доступные цены. Скидки за привлечение клиентов. Профессиональные ИТ-услуги. Гарантия качества.

Наш адрес: ул. Новопироговская, 60, г. Киев, Украина
тел.: 044 569-08-08
моб.: 067 958-08-08, 066 968-08-08
e-mail: info@nit-services.com

Вернуться вверх