Техническое обслуживание серверов – это целый комплекс необходимых действий, который обеспечивает бесперебойную работу сервера. Есть операции, которые нужно выполнять каждый месяц, есть те, что проводят раз в два месяца. И те, и другие необходимо выполнять по регламенту, чтобы сервера работали на все 100%. Своевременное техобслуживание позволяет вовремя выявить скрытые проблемы, вовремя их устранить.
Что выполняют специалисты по техобслуживанию:
- Установка ПО;
- Резервное копирование данных;
- Установка и настройка антивирусных программ;
- Настройки протоколов;
- Установка ОС;
- Работы с почтовым сервером;
- Мониторинги и профилактические работы;
- Тестирование и обновление систем безопасности;
- Устранение неполадок и др.
Преимущества проведения сервисного обслуживания неоспоримы. Регулярное соблюдение простых шагов по техническому обслуживанию снижают риск сбоев ОС, а также заражение вредоносными программами и других неприятностей.
Аппаратная поддержка серверов состоит из работ, связанных с подбором оборудования и заменой комплектующих серверов. Также к данным работам относится модернизация, организация помещения для серверной и бесперебойное питание.
Подготовка оборудования к работе
Самостоятельно подготовить сервер к эффективной и безопасной работе вряд ли получится. Полный список работ зависит от типа вашего сервера. Чаще всего подготовительные работы подразумевают подключение к электросети, установку операционной системы и ПО, а также доступ пользователей и резервное копирование. Как уже упоминалось выше, исходя из поставленных задач выбирают тип сервера. Приведем банальный пример:
- Если предусмотрена работа с программами для ОС Windows, например — 1С, то и сервер соответственно выбирают для данной операционной системы. После всех необходимых настроек сотрудники смогут хранить на нем свои рабочие документы, что поможет разгрузить рабочие компьютеры и работать удаленно. Это оптимальное решение для офисов и компаний любой величины.
- Linux оптимально подходит на веб-сервер, ведь дает множество преимуществ (сделать сервер удаленным, хранить сайт, обновлять регулярно ПО). Также стоит помнить, что вы будете на 100% защищены от вредоносных программ.
Именно поэтому за услугами лучше обращаться в специализированную организацию. Таким образом вы получаете гарантии на выполнение работ, бесплатные консультации по оптимизации устройств и поддержку 24/7.
Сопровождение работы серверов
Сопроводительные работы по обслуживанию серверов — это регулярный мониторинг, который должны проводить только профессионалы. Даже если все работает, как швейцарские часы, есть ряд операций обязательных к выполнению в качестве профилактических. Рассмотрим некоторые из них:
Обновления – избежать проблемных обновлений и перезагрузок можно, используя «принудительную» установку обновлений. Рекомендовано проводить не реже чем 1 раз в месяц.
Плановые перезагрузки – очистит оперативную память, избавит от зависаний системы в самый неподходящий момент.
Профилактика от вирусов – фоновые программы не справляются с поставленной задачей на 100%. Так как они не проверяют все файлы на устройстве. Плановые проверки помогут выявить вирусы вовремя и устранить их последствия.
Дефрагментация различными утилитами – поможет упорядочить данные на дисках, увеличит их производительность, оптимизирует чтение данных.
Контроль данных, анализ мониторинга, сверка с системным журналом — для поиска и выявления проблемных мест сервера и отслеживания его состояния.
Все операции рекомендуется проводить в не рабочее время обладателя сервера, поскольку они могут подтормаживать его работу.
Удаленное администрирование
Сегодня это очень востребованная услуга. Она позволяет быстро реагировать на все проблемы и неполадки серверов. Вам не нужно вызывать специалистов, выбирать время приема – все решается удаленно, а это сэкономит не только ваше время, но и деньги. Удаленная авторизация сотрудника займет не более 30 секунд, а вызов и выезд по адресу может затянуться на часы ожидания. Главнейшее требования для такого администрирования — наличие беспрерывного, высокоскоростного Интернет-соединения.
Частые проблемы в работе серверного оборудования
Итак, за годы работы можно выделить целый ряд проблем. Это могут быть как причинно-следственные связи от вирусных программ, так и неисправность самого оборудования. В топ причин, по которым обращаются владельцы серверов, входят:
- ошибки, произведенные в настройках;
- поломки комплектующих;
- DOS/DDOS атаки;
- Физическое отключение от сети.
Для выявления истинной причины и ее устранения необходимо администрирование и сервисное обслуживание.
